Какая задача решается
Битрикс24 должен отражать реальные процессы компании, а не заставлять менеджеров работать вокруг случайно созданных полей и стадий.
Кому подходит
- отделам продаж
- сервисным командам
- компаниям с несколькими направлениями
- бизнесу, который хочет связать сайт и CRM
Состав работ
- аудит процессов
- проектирование CRM
- поля и карточки
- права доступа
- роботы и триггеры
- бизнес-процессы
- интеграции
- обучение
Этапы
- интервью
- описание процессов
- настройка CRM
- автоматизация
- интеграции
- тестирование
- обучение
- запуск
Результат
Портал, где заявки, сделки, задачи и коммуникации становятся управляемым процессом. Доступность функций зависит от тарифа и версии.
