Какая задача решается
Поддержка должна быть управляемым процессом с приоритетами, историей задач, тестированием и документацией.
Кому подходит
- сайтам на 1С-Битрикс
- проектам после запуска
- командам без внутреннего разработчика
- проектам с регулярными доработками
Состав работ
- аудит проекта
- backlog задач
- исправления ошибок
- обновления
- новые компоненты
- контроль форм
- документация
Этапы
- входной аудит
- регламент
- приоритизация
- разработка
- тестирование
- релиз
- отчет
Результат
Проект получает регулярное развитие, а изменения остаются контролируемыми и понятными.
